Zrozumienie.

żeby zrozumieć osobę niewidomą trzeba mieć doświadczenie jak pomagać takiej osobie czy mieć kontakt z taką osobą. Jeżeli np. doradca zawodowy nie zna specjalizacji rynku pracy osoby niewidomej to nic jej nie doradzi. Nie wyobrażam sobie też, że gdybym uczyła się w szkole masowej, a nie w Specjalnym Ośrodku Szkolnowychowawczym przy ulicy Hirszfelda żeby każdy nauczyciel znał braila.